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“张先生,🅕🆙非常的不好意思,今天是我的疏忽我的错。🆐我没有想到,这个楼盘会是🁚🆗这个样子的。
如果早知道,我是绝对不会带你🕏过去的。怪我考虑不🚇周,这包烟就算是我赔罪了。
你也别嫌弃,一时之间我也只能想到这个了。同时,我还请张🚡先生别对我们⛚🚻失望。🁚🆗
今天的这件事,是一个意外,这对我来说也是一种鞭策。🗠接下来,我会亲自挑选楼盘,并🅦且和⚤📖🚴你随时沟通。
下一次,绝对不会出现这样的问题的。我只希望,下次我们约你的时候,你不🆌🎊🏝拒绝我我就非常感激了。🕛”
人送回家🍍了,在人家🕓楼下的时候,刘鑫拿着👰一包中华香烟塞给了今天的客户。
并且,非常真诚的说出了这一段道歉的话。刘🛳☹🄒鑫从来都是一个有些非常清醒认知的人,他将自己的🚞🔟🁵身份摆放的明明白白的。
此时此刻,他🁅🃝刘鑫不是什么上亿公司的老总。他只是一个中🛉🚠介,也只能是一个中介。
当一天和尚撞一天钟,在其位谋其政,既然做了中介,🆐那就🛉🚠要把自己的位置摆正🝦🍖🈁。
摆不正位🍍置,那🍢么你就做不出💉🐅最正确的事情。
对于中介来说,一切都是以客户为中心的。那么既然如此,这个道歉刘鑫必须要🝦🍖🈁有。
不光要有,而🁅🃝且还要让对方挑不出毛病来🞲😄。这位客📔🚢🕄户,很明显的优质客户。
虽然♑🇰🜌出现了今天这⛸🟇🛅个意料之外的问题,但是这并不代表这个客户不买房了。
所以,必须要取得对方的原🁌🄙♤谅。并且保证一件事,那就是这个客户下一次能够心甘情愿的跟着你🐧🂍出看房子。
张🕇贵看了一眼手中的香烟,发现还是软中华。他是个烟鬼,一天一包烟还不够,🝦🍖🈁这烟肯定是好烟🐧🂍了。
再听着🝂🈗⚁刘鑫这🁅🃝位经理,如此真诚的道歉,原本内心的怒火和不满,🆋🎁🎈竟然在这个时候神奇的消失了。
并且,他对这个中介还有了不少的好感。🞲😄没办法,人家话说的漂亮,说到你⛚🚻的心坎去了,自🞿然原谅了不是吗?
可能,这就是情商吧?
“刘经理想多了,而且没有必要不是吗?