“我们和其他地方不一样,对⛃待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑🕾🏎艳道。🄣⛄🗻
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢问,“要是客🆊🍵人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉我,我来出面处理🏀🗀!”🙂🙹薛小兰道。
做这么久的店长,薛小兰遇上过不少棘手的问题。🞶
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处理完事情⛃之后,赵🝩香🗪🞜云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解⚋决不了?🄃🞆那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有🕡🕡些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服☚,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一🜆⛤🜔款衣服的价格都不一样,最简单的,你得🗨🞌记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么⛯🏹和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到的东西,悉数⚖👙教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不到一个上午,就将服装店里的衣服,以🁑🅆及其他物品的价格,记了🗄个遍。
有之前摆摊的基础在,郑艳完全知道怎么应对客🇬🛨🞽🇬🛨🞽人。
甚至对🕡于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游🗨🞌刃有余。
幸好她在实🆇习期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她吓住了。
薛小兰对郑艳很满意,当天就给赵香云🝩打电话,说郑艳🄄🞐📒的好。
“我见🕡过这么多员工,🄃🞆她是最⛃机灵的那个。”
新店的员工,基本都是薛小兰在管,什么性子,什么能力,她都🁠清楚。🍵🍵