“我🞽🙤🌚们和其他地方不一样,对待客🎉🏌😭人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也🅚🖤要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢🅚🖤?”
“你可以告诉我,🞁我来出面处理!”薛小🖸兰道。
做这🞽🙤🌚么久的店长,薛小兰遇上过不少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不🕈🇨🛈管发生什么🛰☘⛖,在处理完事情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得🍯🜇太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变🔖🀩🔖🀩得更美!🛼⚇🏑”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么和顾客介🚮绍。”
薛小兰将自🈧⛴己刚进服装店学到的东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑🛰☘⛖艳上手很快🅉,不😴🅨🉅到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊的基础在,郑艳⛹完全知道怎么应对客人。
甚至对于别人来说🞁,比较难的事儿,她完全起来,都📰🞡🕪有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她吓住了。🗈🗈
薛小兰对郑艳很满意,当🅉天就😴🅨🉅给赵香云打电话,说郑艳的好。
“我见过这么多员工,她是⛹最机灵🎉🏌😭的那个🖸。”
新🕈🇨🛈店的员工,基本都是薛🅉小兰在管,什么性子,什么能力,🆘🏴她都清楚。