“我们和⚽🖴其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以♶什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉我,我来出面处理!”薛♑小兰★道。
做这么久的店长,薛小兰遇上过不少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处🙷🏀🖿理完事情之🃄后,赵香云会站在她这边🛹♩。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决🞵不了?那我大概🃄不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的🕔顾客,但是大部分人很好。
而且有些只🁄🃎🖨是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里⛣🜑🁠每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎🚻么和顾客介绍。📊🙌”
薛小兰将自己刚进服装店学到的东西,悉数★教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手🙷🏀🖿很快,不到一个上午,就将服🆜🐙⛷装店里的衣服🝓📫,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊的基础在,🍌🆭郑艳完全知道怎么应对🂀🜽客人。
甚至对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,🆜🐙⛷都有些游刃有余。
幸好她在实习⛣🜑🁠期,☑⚑不拿提成,不然店里一些人🂀🜽,都要被她吓住了。
薛小兰对郑艳⛣🜑🁠很满意,当天就给赵香云打☕⚹🖑☕⚹🖑电话,说郑艳的好。
“🃮🛍我见过这么多员工,她是最机灵的那个。”🂀🜽
新店🄀的员工,基本都是薛小🆈🍤兰在管,🍈🆊什么性子,什么能力,她都清楚。